Głównym celem systemów klasy ERP (enterprise resource planning – planowanie zasobów przedsiębiorstwa) jest integracja wszystkich działów i funkcji w firmie. Integracja polega na wykorzystaniu wspólnej bazy danych w ramach jednego systemu, dzięki czemu firma posługuje się tylko jednym zbiorem danych, mówiąc prościej – każdy dział w firmie pracuje na jednym systemie.
W systemach klasy ERP wszystkie informacje gromadzą się we wspólnej bazie danych. Jeśli na przykład kierownik magazynu wprowadzi dane do systemu, korzystając z modułu magazynowego, dane te będą widoczne we wszystkich innych działach w przedsiębiorstwie.