Przekaż bieżącą obsługę komputerów, serwerów, sieci i oprogramowania zespołowi MAP solutions. Twoi pracownicy szybciej otrzymają pomoc, a Ty zyskasz jednego partnera odpowiedzialnego za sprawne i bezpieczne działanie firmowego IT.
Zadbaj o sprawne IT
Outsourcing IT polega na przekazaniu zewnętrznym specjalistom całości
lub wybranego zakresu obsługi informatycznej firmy. Zamiast samodzielnie szukać
pomocy przy każdej awarii, masz jeden zespół, który zna Twoje środowisko
i pomaga rozwiązywać problemy ze sprzętem, oprogramowaniem, siecią,
serwerami oraz bezpieczeństwem danych.
MAP solutions może wspierać pracowników w codziennych problemach,
administrować środowiskiem IT oraz realizować prace serwisowe
i modernizacyjne. W zależności od potrzeb możesz skorzystać
z elastycznego pakietu godzin albo ustalić szerszy zakres stałej obsługi.
Mniej przestojów, szybsza pomoc i jedna firma odpowiedzialna za IT.
Dobieramy sprzęt, licencje i oprogramowanie do rzeczywistych potrzeb firmy, aby ograniczyć nietrafione zakupy i niepotrzebne koszty.
Instalujemy i konfigurujemy systemy (Windows, Linux), aplikacje oraz sieć, aby stanowiska były gotowe do bezpiecznej i sprawnej pracy.
Dbamy o działanie komputerów, serwerów i systemów, ograniczając liczbę problemów, awarii oraz przestojów w pracy.
Konfigurujemy ochronę antywirusową i kopie zapasowe oraz pomagamy odzyskać dane, zmniejszając ryzyko utraty ważnych informacji.
Diagnozujemy usterki i modernizujemy sprzęt, aby wydłużyć jego użyteczność i szybciej przywrócić pracownikom możliwość działania.
Rozwiązujemy bieżące problemy pracowników i pomagamy im sprawnie korzystać ze sprzętu oraz oprogramowania, dzięki czemu zgłoszenia techniczne nie blokują codziennej pracy.
Pakiety serwisowe są przeznaczone dla firm, które chcą mieć dostęp do
specjalistów IT w elastycznym modelu współpracy. To rozwiązanie sprawdzi się
przy bieżących problemach, konsultacjach, drobnych wdrożeniach,
aktualizacjach i zaplanowanych pracach technicznych.
Każdy pakiet zawiera określoną liczbę godzin do wykorzystania w podanym
okresie. Godziny można przeznaczyć na wsparcie zdalne, konsultacje
telefoniczne lub wizyty w siedzibie firmy – zależnie od rodzaju zgłoszenia
i potrzeb organizacji.
Cena zależy od wybranego pakietu i zakresu potrzebnych prac. Dobierzemy odpowiednią liczbę godzin i przygotujemy wycenę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.
Dla firm, które potrzebują pomocy IT od czasu do czasu. Pakiet obejmuje 10 godzin do wykorzystania w ciągu 3 miesięcy i sprawdzi się przy pojedynczych problemach, konsultacjach oraz drobnych zmianach. Obejmuje również 10% rabatu na aplikacje MAP solutions.
Dla firm, w których zgłoszenia i potrzeby techniczne pojawiają się regularnie. Pakiet zawiera 20 godzin do wykorzystania w ciągu 5 miesięcy, które można przeznaczyć między innymi na bieżące wsparcie, serwis i aktualizacje. Obejmuje także 15% rabatu na rozwiązania MAP solutions.
Dla firm planujących większy zakres prac serwisowych, wdrożeniowych lub modernizacyjnych. Pakiet obejmuje 30 godzin do wykorzystania w ciągu 7 miesięcy, zapewniając większą pulę czasu na bardziej złożone zadania. Obejmuje również 20% rabatu na aplikacje MAP solutions.
