Agenci AI w Comarch ERP Optima – jak działają, jak włączyć i ile kosztują?

Agenci AI w Comarch ERP Optima to narzędzia, które automatycznie wykonują wybrane zadania związane z obsługą faktur z KSeF, księgowaniem kosztów oraz dokumentacją kadrowo-płacową. Samodzielnie analizują dane i przedstawiają propozycje, ale ich wyniki zatwierdza użytkownik.

Czym są Agenci AI w Comarch ERP?

Agent AI to cyfrowy pracownik, który automatycznie wykonuje określone zadania w programie. Asystent AI czeka, aż użytkownik wpisze polecenie, natomiast Agent AI sam rozpoczyna działanie w odpowiednim momencie, analizuje dane i przedstawia propozycję. Użytkownik sprawdza wynik i podejmuje ostateczną decyzję.

Czy Agenci AI przejmują kontrolę nad dokumentami?

Nie. To użytkownik pozostaje osobą decyzyjną.

Agenci AI mają wspierać pracę, a nie zastępować kontrolę merytoryczną nad procesami w firmie. Każda podpowiedź może zostać sprawdzona przed zatwierdzeniem, a użytkownik może również zmienić ją ręcznie.

Agenci AI w Comarch ERP Optima

Dostęp do Agentów AI jest uruchamiany etapami, osobno dla poszczególnych systemów. Nie trzeba składać dodatkowego zgłoszenia ani wniosku – informacja o możliwości skorzystania z usługi pojawi się automatycznie w programie.

Informacja o dostępności pojawi się w oknie Ważne aktualizacje, wyświetlanym po uruchomieniu programu. Można je również otworzyć z poziomu: Pomoc → Ważne aktualizacje.

Aktualizację instaluje użytkownik z uprawnieniami administratora. Po ponownym uruchomieniu programu pojawi się okno „Poznaj naszych Agentów AI” z linkiem do regulaminu. Jego akceptacja umożliwi rozpoczęcie korzystania z usługi.

Czy korzystanie z Agentów AI jest płatne?

Korzystanie z Agentów AI jest rozliczane za pomocą tokenów, czyli jednostek zużywanych podczas wykonywania operacji. W okresie stopniowego udostępniania usługi użytkownicy otrzymują limitowaną pulę bezpłatnych tokenów dla każdego Agenta osobno.

Po pełnym udostępnieniu usługi firmy będą mogły korzystać z bezpłatnego pakietu próbnego z pulą tokenów odnawianą co miesiąc. Po wykorzystaniu dostępnego limitu będzie można dokupić tokeny w ramach miesięcznej subskrypcji albo pakietu jednorazowego. Szczegółowe ceny i limity poszczególnych pakietów nie zostały jeszcze podane.

Co potrafią Agenci AI w Comarch ERP Optima?

W ramach stopniowo udostępnianej usługi w Comarch ERP Optima dostępnych jest pięciu Agentów AI.. Ich zadaniem jest automatyzacja powtarzalnych czynności związanych m.in. z obsługą faktur z KSeF, księgowaniem kosztów i dokumentacją pracowniczą.

1. Kategoryzator dokumentów

Kategoryzator dokumentów przypisuje kategorię nagłówka do faktur zakupowych i sprzedażowych. Najpierw analizuje historię dokumentów danego kontrahenta, a gdy nie znajduje jednoznacznego wzorca, bierze pod uwagę informacje zawarte na fakturze. Dzięki temu może ograniczyć ręczne przypisywanie kategorii, szczególnie przy dokumentach od nowych dostawców lub w przypadku zmiennych kosztów.

2. Kwalifikator kosztów

Kwalifikator kosztów pomaga zdecydować, czy nowo pobrana faktura zakupowa z KSeF powinna trafić do Rejestru VAT czy do modułu Handel. Agent korzysta z historii wcześniejszych dokumentów od danego dostawcy, a jeśli to nie wystarcza — analizuje dane z faktury.

3. Weryfikator e-Faktur

Weryfikator e-Faktur sprawdza wiarygodność wystawcy faktury pobranej z KSeF. Weryfikuje m.in. obecność kontrahenta w GUS i słowniku kontrahentów, status podatnika VAT oraz rachunek na białej liście podatników VAT. Wynik pomaga szybciej wychwycić dokumenty, które wymagają dodatkowego sprawdzenia przed płatnością.

4. Dekretator kosztów

Dekretator kosztów dobiera schemat księgowy dla faktur kosztowych znajdujących się w Rejestrze VAT zakupu, a następnie może zaksięgować dokument do księgowości kontowej. Przy wyborze bierze pod uwagę historię wcześniej zaksięgowanych dokumentów, kontrahenta, podrejestr oraz kategorię faktury.

Skuteczność tego wsparcia zależy więc również od jakości wcześniejszych księgowań i poprawnie przygotowanych schematów księgowych.

5. Agent dokumentacji ZWUA

Agent dokumentacji ZWUA wspiera przygotowanie wyrejestrowania pracownika z ubezpieczeń. Uzupełnia dane dotyczące wyrejestrowania oraz trybu rozwiązania lub wygaśnięcia stosunku pracy, pomagając przełożyć opis sytuacji na wymagane dane i podstawy prawne stosowane w dokumentacji ZUS.

Jak zarządzać Agentami AI?

Każdym Agentem AI można zarządzać osobno. Administrator może niezależnie włączyć lub wyłączyć konkretnego Agenta oraz zmienić parametry jego działania. Ze względów bezpieczeństwa dostęp do tych ustawień wymaga uprawnień administratora.

Zarządzanie Agentami w Comarch ERP Optima odbywa się w menu:
Start → AI i RPA → Sztuczna inteligencja.

Jak przygotować się do pierwszego uruchomienia Agentów AI?

Najlepiej zacząć od jednego, konkretnego procesu, który dziś zajmuje zespołowi dużo czasu. Może to być na przykład ręczne sprawdzanie danych kontrahentów, przypisywanie kategorii dokumentów lub przygotowywanie dekretacji kosztów.

Warto przy tym odpowiedzieć sobie na trzy pytania:

1. Które zadanie jest powtarzalne i wykonywane regularnie?
2. W którym miejscu najczęściej pojawiają się opóźnienia lub błędy?
3. Kto w firmie będzie weryfikował podpowiedzi przygotowane przez Agenta AI?

Takie podejście ułatwia ocenę, czy nowe narzędzie faktycznie odciąża pracowników i przynosi wartość w codziennej pracy.

FAQ – Agenci AI w Comarch ERP