Outsourcing IT
W zakresie Outsourcingu IT MAP solutions zapewnia:
- Doradztwo w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania;
- Doraźną pomoc przy obsłudze sprzętu komputerowego, usługi związane z wymianą materiałów eksploatacyjnych zakupionych przez Zamawiającego;
- Sprzedaż firmowych komputerów, podzespołów, oprogramowania oraz materiałów eksploatacyjnych w bardzo atrakcyjnych cenach;
- Instalację sprzętu m.in.: napędów, kart rozszerzeń, macierzy dyskowych;
- Instalację oprogramowania komercyjnego i darmowego;
- Instalację i konfiguracja systemów operacyjnych (Windows, Linux) oraz aplikacji;
- Naprawa uszkodzonych systemów;
- Ochronę antywirusową.
- Odzyskiwanie utraconych danych;
- Modernizację komputerów;
- Czyszczenie wewnątrz komputerów.
- Konfigurację sieci typu LAN i WLAN (Wi-Fi);
- Diagnozowania przyczyny awarii sieci oraz przywrócenie połączenia pomiędzy stacją roboczą, a serwerem.
- Weryfikacja poprawności pracy sprzętu komputerowego m.in. stacje robocze, UPS-y, dyski bezprzewodowe;
- Testy antywirusowe (zgodnie z licencją oprogramowania użytkowaną przez Zamawiającego).
- Ocena stanu technicznego połączeń pomiędzy stacjami roboczymi, a serwerem, oraz urządzeń pośredniczących: hub, krosownica;
- Wykonywanie napraw stacji roboczych i serwerów;
- Administrowanie bieżącymi systemami informatycznymi, zgodnie z procedurami określonymi przez producentów oprogramowania sieciowego oraz przez dokumentację techniczną dla tego oprogramowania, zachowując bezpieczną archiwizację danych i programów;
- Przejmowanie do administrowania wdrażanych systemów informatycznych, udział w nowych wdrożeniach.
- Licencjonowanie w modelu SPLA – polega na ponoszeniu opłat tylko za faktycznie wykorzystywane licencje w comiesięcznych cyklach.
Z
